IBM - International Business Machines – американская электронная корпорация, один из крупнейших мировых производителей всех видов компьютеров и программного обеспечения, а также и один из крупнейших провайдеров глобальных информационных сетей. В списке крупнейших компаний мира  IBM  находится на шестой строке. Штаб-квартира находится в городе Армонк, штат Нью-Йорк.

Основание компании произошло в 1911 году, а современное название появилось в 1924. С середины 50-х годов компания уже занимала ведущее положение на компьютерном рынке. В 1981 году был создан первый компьютер, и к середине 80-х годов  IBM  контролировала около 60% мирового производства электронно-вычислительной техники. А как же начиналась история компании?

19 век, немецкий эмигрант Герман Холлерит, работающий в Бюро переписи населения, предлагает автоматизировать статистический учет иммигрантов при помощи перфорированных карточек. Для осуществления своей идеи Герман изобретает электрическую машину для обработки данных. Образец оказался настолько удачным, что в 1896 году Холлерит основывает свою фирму - Tabulating Machine Co. Вскоре табуляторы Холлерита начинают поставляться за рубеж, причем среди заказчиков была и Россия.

В 1911 году благодаря Чарльзу Флинту происходит объединение между компанией Холлерита и двух других фирм, которые специализировались на автоматизации обработки статичных данных. В этом же году 15 июня был создан конгломерат, который назвали Computing Tabulating Recording (CTR). Новорожденная компания сумела завоевать свой сектор рынка и спустя некоторое время появляются отделения в Детройте, Вашингтоне, Торонто и Дейтоне.

В 1914 году генеральным менеджером CTR становится Томас Уотсон-старший, с именем которого связаны основные заслуги компании в 1920-1940-е годы. Имея шотландское происхождение, Уотсон через одиннадцать месяцев после начала работы в CTR становится ее президентом. К 1919 году оборот компании увеличивается и достигает 2 млн. долларов. Так как техника от CTR нашла рынки сбыта в Европе, Южной Америке, Азии и Австралии, то в 1924 году компания вынуждена была сменить название на новое - International Business Machines ( IBM ).

1931 год ознаменовывается целым букетом достижений: бухгалтерские машины  IBM  400 работают с алфавитными данными, счетные машины 600-й серии выполняют умножение и деление, появляется первый перфоратор-мультипликатор и первый копирующий перфоратор.

1935 год: корпорация  IBM  впервые организовала учебные курсы для женщин, чтобы они могли работать на технических должностях, до тех пор по традиции достававшихся исключительно мужчинам.

1936 год: Томас Ватсон старший настаивал на том, чтобы продолжать производство счетных машин в период Великой депрессии вопреки резкому падению спроса. Его усилия окупились, когда  IBM  пригласили в качестве поставщика счетно-перфорационных машин для «крупнейшей бухгалтерской операции всех времен», проведенной правительством США после принятия в 1935 году закона о социальном обеспечении.

В годы Великой депрессии «удержаться на плаву»  IBM  помогли только многомиллионные доходы. Несмотря на кризис, президент компании Томас Уотсон-старший продолжает финансировать исследования и выплачивать рабочим зарплату. Выйти из кризиса  IBM  помогли крупные заказы правительства США в 1935—1936 годах.

1937 год: Томас Ватсон старший избран президентом Международной торговой палаты и на берлинской встрече выступает в поддержку «мира во всем мире благодаря торговле». Этот лозунг был взят на вооружение МТП и самой  IBM . Германия награждает Ватсона Орденом немецкого орла. В 1940 году он возвращает орден и тем самым приводит в ярость нацистское правительство.

Тем не менее, впоследствии  IBM  неоднократно становилась объектом критики за то, что вела бизнес в Германии в 30-е годы. Немецкая «дочка»  IBM , компания Dehomag, в 1930-х г.г. поставляла оборудование для обработки результатов расовой переписи в Германии. По ее итогам были поставлены на учет евреи, цыгане и полукровки, подлежащие уничтожению.

1940-е - 1980-е годы: Эра компьютеров

В годы Второй мировой войны компания производила стрелковое оружие (М1 Carbine и Browning Automatic Rifle).

1944 год: создан первый компьютер  IBM  — Automatic Sequence Controlled Calculator, или Mark I весом около 4,5 тонн. Это первая машина, способная в автоматическом режиме выполнять серии операций. Компьютер был основан на электромеханических реле.

1946 год: выходит  IBM  Electronic Multiplier 603 — первая коммерчески доступная машина на электронных схемах, способных выполнять арифметические операции. Ее длина — более 15 м, высота около 2,5 м, а вес почти 5 т.

1948 год:  IBM  выпускает Selective Sequence Electronic Calculator, крупногабаритную цифровую вычислительную машину с электромеханическими реле, в которой впервые появилась возможность модификации хранимой программы.

1952 год: президентом  IBM  становится Томас Ватсон младший. Именно благодаря нему был создан  IBM  701 - первый серийно выпускаемый электронный компьютер — на электровакуумных лампах. Он оснащен ленточным накопителем; позднее технология хранения данных на ленте станет господствующей. Новый президент  IBM  сделал ставку на электронные компьютеры еще до того, как они стали экономически более выгодными, чем электромеханические машины. Благодаря этому  IBM  главенствовала на компьютерном рынке, на протяжении нескольких десятилетий, то есть в продолжение эры мэйнфреймов.

В 1956 году мировое соглашение положило конец антимонопольному иску, предъявленному правительством США к  IBM  в 1952 году, а сама  IBM  начинает проводить более либеральную политику в отношении лицензирования оборудования. В мае пост генерального директора корпорации занимает Том Ватсон младший, а в июне умирает его отец. Сын проводит реорганизацию  IBM , закладывая концепцию линейных и функциональных подразделений. Эту концепцию позднее возьмет на вооружение весь американский бизнес.

1957 год: в  IBM  создали FORTRAN (FORmula TRANslation), ставший главным языком программирования для решения технических задач. Особенности языка стали одним из основных источников «проблемы 2000 года». Этот язык используется, по сей день.

В 1959 году появились первые компьютеры  IBM  на транзисторах, достигшие такого уровня надёжности и быстродействия, при котором ВВС США сочли возможным использовать их в системе раннего оповещения ПВО.

1961 год: выпущена печатная машина Selectric. У ее более поздних моделей появится память, и они станут родоначальниками современных текстовых процессоров.

1962 год:  IBM  и American Airlines развернули SABRE, первую в мире систему компьютерного резервирования авиационных билетов, которая дала старт масштаным работам над технологиями онлайн-банкинга.

1964 год: появляется компьютер  IBM  System/360, в котором используются твердотельные логические микроэлектронные схемы. Впервые применяется концепция семейства компьютеров, основанных на стандартных технологиях. По сути, это была ставка в 5 млрд долл. на тенденции будущего.

1966 год: Роберт Деннард из  IBM  изобретает ячейку динамической оперативной памяти, которая по сей день остается отраслевым стандартом.

1969 год: бортовой компьютер и другие технологии  IBM  используются в ходе первого полета человека на Луну. В лаборатории  IBM  разработали магнитную полосу для кредитных карт. Без нее и сегодня невозможно представить идентификационные карты, водительские права и пластиковые карты для банкоматов.

1971 год: Томас Ватсон младший покидает пост главы  IBM . Его заменяет Фрэнк Кэри. Появляется флоппи-диск, позднее он станет стандартным носителем информации для персональных компьютеров.

В 1972 году был представлен обновлённый логотип (буквы из синих полосок) компании, используемый до настоящего времени. Над логотипом работал дизайнер Пол Рэнд.

1973 год: супермаркеты начали использовать системы штрихового кодирования на базе стандарта UPC, предложенного  IBM . Сегодня с их помощью отслеживают буквально все — от товаров в магазинах одежды до доильных коров.

1975 год: на рынок выпущен портативный компьютер  IBM  5100, который весит почти 23 кг и стоит от 9 до 20 тыс. долл.

1981 год: появляется  IBM  PC, самый компактный и недорогой (1565 долл.) на тот момент персональный компьютер. 64 килобайт оперативной памяти и одного или двух флоппи-дисководов вполне хватало, чтобы исполнять операционную систему DOS, предложенную небольшой компанией Microsoft, и некоторое количество приложений.

Примечательно, что этой машине руководство компании поначалу совершенно не придавало значения: разработкой занималась группа всего в 4 человека (под руководством Филиппа Дональда Эстриджа). И — что имело самые заметные последствия — вопреки своим жёстким принципам охраны интеллектуальной собственности,  IBM  не запатентовала ни DOS (с интерпретатором языка BASIC), ни ещё одно революционное изобретение разработчиков: BIOS. В результате более прозорливые сторонние разработчики, пользуясь опубликованными спецификациями, наделали клонов  IBM  PC, и значительная доля этого быстро растущего рынка была для  IBM  потеряна.

IBM  заключает сделку с Microsoft на разработку операционной системы для ПК и позволяет конкурентам приобретать эту систему для установки на « IBM-совместимые » клоны. В результате рождается быстрорастущая индустрия, и появляются ее новые гиганты — Dell, Compaq и др.

1982 год: отозван антимонопольный иск, предъявленный правительством США к  IBM  еще в 1969 году. Возможно, именно это подстегивает  IBM  к дальнейшему отделению оборудования от программного обеспечения, в результате чего у заказчиков появилось еще больше возможностей смешивать продукты различных компаний.

1984 год: К середине 80-х годов компьютеры  IBM  научились понимать «на слух» 5 тыс. слов с точностью 95%. Сегодня технологии распознавания речи нашли себе применение в самых разных приложениях — в офисе, дома и в пути.

1986 год: ученые  IBM  получают Нобелевскую премию по физике за создание сканирующего туннельного микроскопа; демонстрируя его возможности, исследователи смогли манипулировать отдельными атомами, сложив из них буквы I-B-M.

В этом году  IBM  уступила первое место по продажам на ею же самой порождённом рынке персональных компьютеров.

1987 год: выходит  IBM  Personal System/2 (PS/2) и операционная система OS/2, разработанная совместно Microsoft и  IBM . OS/2 поддерживает многозадачность. Всего за полгода продано миллион штук PS/2. Руководитель направления IBM PC Джеймс Каннавино хочет сохранить совместимость OS/2 с AT, однако глава Microsoft Билл Гейтс желает перейти на новые компьютеры, основанные на процессоре Intel 80386. В Windows  3.0 , вышедшей в 1990 году, имеются примитивные средства многозадачности, но, поскольку эта оболочка умеет пользоваться системой управления памятью, встроенной в процессоры 386, она становится хитом продаж. OS/2 остается далеко позади.

1990 год: IBM выпускает семейство System/390, состоящее из вычислительных машин среднего уровня и суперкомпьютеров. В самой  корпорации  System/390 считают самой крупной продуктовой разработкой за последние 25 лет. Среди новых технологий — высокоскоростные оптические каналы, сверхплотные схемы и др.

1991 год: Microsoft и производители клонов ПК получают огромные прибыли, начинает развиваться клиент-серверная архитектура, а IBM шокирует давних участников отрасли объявлением о годовых убытках на сумму 2,82 млрд долл., первых из трехгодичной серии. В это время корпорацией управлял Джон Эйкерс, и руководство подумывает о том, чтобы разбить IBM на  несколько  более малых компаний.

1993 год: Луис Герстнер, бывший генеральный директор компании RJR Nabisco, переходит в IBM и  занимает  посты генерального директора и председателя правления. На инаугурационной пресс-конференции Герстнер заявляет, что намерен сохранить IBM как единую  корпорацию  и говорит о своей решимости превратить ее в ИТ-организацию широкого профиля, способную выполнять для заказчиков роль и поставщика, и системного интегратора.

В 1995 году IBM приобретает корпорацию Lotus Development и  ее  систему поддержки совместной работы. Таким образом IBM  становится  крупнейшим в мире разработчиком программного обеспечения.

В том  же  году IBM представляет ноутбук ThinkPad 701cm, работающий на процессоре Intel Pentium с тактовой­ частотой 133 МГц. Его элегантный черный дизайн,  не  характерный для продукции IBM, получает массу хвалебных отзывов.

1996 год: IBM выпускает СУБД DB2 Universal Database,  позволяющую  хранить не только алфавитно-цифровые данные, но и изображения, аудио и видео. В этом  же  году IBM активно берет на вооружение Интернет.

1997 год: IBM «изобрела»  eBusiness , объявив о том, что Интернет превращается в инструмент для бизнеса, и провозгласив наступление эпохи электронной коммерции.

Deep Blue,  суперкомпьютер  IBM RS/6000 SP, способный просчитывать 200 млн. шахматных ходов в секунду, побеждает чемпиона мира Гарри Каспарова.

2001 год: выходит  книга  «IBM и холокост»; на корпорацию подают в суд на основании американского закона 1789 года о правонарушениях в отношении иностранных граждан, инкриминируя поставки табуляторов для учета заключенных в фашистских концлагерях. Позднее этот иск был  отозван . IBM оправдывалась тем, что ее германский филиал вместе с сотнями других иностранных компаний перед Второй мировой войной попал под контроль нацистских властей.

2002  год: в марте генеральным директором корпорации становится Сэм Палмисано, а в июле IBM заявила о дальнейшем расширении сервисного бизнеса путем покупки за 3,5 млрд долл. глобального подразделения PricewaterhouseCoopers, занимающегося технологическим и бизнес-консалтингом. Позже этот бизнес, влился в подразделение IBM Global Business Services и стал самым  доходным  в структуре IBM, приносящим больше половины дохода компании.

В конце 2003 года прокуратура Южной  Кореи  провела обыски в трех офисах южнокорейского подразделения IBM. Тогда сотрудники корпорации подозревались в даче взяток местным чиновникам за предоставление эксклюзивных прав на  поставки  компьютеров правительству.

В 2004 году в IBM насчитывалось 329 тысяч сотрудников в 170 странах.

2005 год: несмотря на  то, что IBM удалось продать уже более 20 млн экземпляров ноутбуков ThinkPad, корпорация объявила о продаже своего бизнеса ПК китайской компании Lenovo, чтобы активнее заняться программным обеспечением и услугами.

2008 год: Стартовала инициатива «Разумная планета» (Smarter  Planet), идея которой состоит в использовании возможностей глобальных информационных систем для усовершенствования процессов реального мира; первым проектом стала система интеллектуального мониторинга загрязнения одного из заливов у берегов Ирландии, призванная защитить популяцию морских рыб.

В июле 2009 года объявлено, что IBM покупает чикагскую компанию SPSS, разработчика систем бизнес-аналитики (BI). Сумма сделки составляет $1,2 млрд.

В июле 2010 г. Еврокомиссия объявила о начале двух новых расследований в отношении IBM и ее доминирующего положения на рынке мейнфреймов. Первое расследование было инициировано компаниями T3 Technologies и Turbo Hercules, занимающимися разработкой программного  обеспечения  для эмуляции. Они утверждают, что IBM навязывает к проприетарной операционной системе для мейнфреймов ZOS собственное аппаратное обеспечение. Это делает невозможным  применение  технологий эмуляции для запуска мейнфрейм-приложений на более дешевой технике, выпущенной сторонними вендорами.

Инициатором второго расследования выступила сама Еврокомиссия. Регуляторы подозревают, что IBM, которая, помимо выпуска серверов и ПО, занимается оказанием услуг по ремонту и обслуживанию мейнфреймов, препятствует деятельности других компаний, работающих в этом направлении. По некоторым сведениям,  корпорация  намеренно задерживает или даже блокирует поставки запасных деталей, которые кроме нее никто не выпускает.

Начало расследований не означает, что ЕК располагает доказательствами нарушения антипонопольных законов, добавляет Associated Press, а лишь желание контролирующего органа выяснить особенности работы корпорации на европейском рынке.

Регуляторы настаивают, что рынок мейнфреймов является самостоятельным сегментом мировой экономики, а в IBM — что лишь частью более обширного серверного рынка. В компании утверждают, что лидерами сегодняшнего рынка серверов являются такие компании, как  HP  и Dell, Серверы которых базируются на процессорах Intel. По оценке корпорации, в 2009 г. на мейнфреймы пришлось всего 0,02% поставок серверов всех типов, а по объему выручки данный сегмент занял менее 10%.

В IBM подозревают, что за данными расследованиями стоит Microsoft, заинтересованная в продвижении серверов, работающих под управлением операционной системы Windows (буквально два месяца назад Microsoft инвестировала в T3 и Turbo Hercules). «Компании,  которые  не смогли добиться желаемого успеха в данном сегменте, теперь пытаются воспользоваться помощью антимонопольных органов», - считают в IBM. Корпорация, тем не менее, полностью открыта для сотрудничества с ЕК, намеренная защищать свою интеллектуальную собственность от компаний, подающих  жалобы  «на пустом месте».

В августе 2010 г. стало известно, что IBM договорилась о покупке поставщика решений в сфере бизнес-аналитики Unica за $480 млн. Вся сумма будет выплачена наличными средствами. В рамках договоренностей весь штат массачусетской Unica, включающий полторы тысячи сотрудников, будет интегрирован в подразделение IBM Software Solutions Group. Благодаря данной сделке IBM сможет укрепить портфель решений, позволяющих более эффективно проводить маркетинговые кампании. На момент покупки  с  Unica работает около полутора тысячи клиентов, среди которых игроки финансовой отрасли, страховые, телекоммуникационные компании и др.

27 сентября 2010 г. — IBM объявила о достижении окончательного соглашения о приобретении BLADE Network Technologies (BLADE), компании закрытого типа из города Санта-Клара, штат Калифорния.

2011: Обвинения в подкупе  чиновников  в Азии

Комиссия по ценным бумагам и биржам США (Securities and Exchange Commission, SEC) выдвинула обвинения в отношении корпорации IBM, подозреваемой в организации длительной кампании по подкупу чиновников в Южной Корее и Китае в обмен на заключение многомиллионных контрактов на поставку вычислительной техники.

По данным следствия, во взяточничестве было замешано более 100 служащих местных филиалов IBM, включая двух топ-менеджеров,  которые  занимались подкупом чиновников на протяжении более 10 лет - с 1998 по 2009 гг. В некоторых случаях сотрудники возили чиновников на отдых, а также дарили им подарки - ноутбуки и цифровые камеры.

В период с 1998 по 2003 гг. общий объем взяток представителям государственного  аппарата  (взятки получали 16 человек) в Южной Корее составил $207 тыс. Заплатив эти деньги, «голубой гигант» получил возможность поставлять персональные компьютеры, Мейнфреймы, Системы хранения данных и другое оборудование. Деньги передавались на личных встречах, которые, как правило, проходили рядом с домом чиновника или его работой.

Излишнее подозрение IBM вызвала по той причине, что работа компании с госаппаратом продолжилась даже после того, как ряд контрактов оказались провальными.

IBM не  признала, но и не опровергла свою вину, заявив, что заставляет своих сотрудников соблюдать высочайшие корпоративные стандарты, а также о намерении предпринять неотложные меры по разрешению ситуации.  Кроме  того, корпорация согласилась выплатить компенсацию в размере $10 млн.

Обвинения SEC выдвинуты в рамках начавшейся около года назад кампании федеральной власти по борьбе со взяточничеством иностранным чиновникам, проводимой согласно закону «О зарубежных коррупционных практиках» (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA). Изданный в 1977 г. он запрещает всем гражданам, компаниям и организациям США предлагать взятки любым чиновникам, политическим кандидатам и политическим партиям иностранных государств.

Тем временем для IBM данные обвинения некстати - компания наметила экспансию в развивающихся странах, о которых как раз идет речь. За последний финансовый  год  совокупная выручка вендора в таких государствах выросла на 16% и составила более пятой части суммарного годового дохода почти в $100 млрд. К концу 2015 г. компания планирует увеличить долю дохода с развивающихся рынков до 30%.

IBM отделалась сравнительно небольшим штрафом, который в рамках FCPA может достигать $100 млн, а при наличии мошеннических схем - нескольких сотен миллионов долларов.  В  ноябре выплатить штраф согласилась Hewlett-Packard. Размер штрафа составил $16,3 млн.

В 2011 г. компания отмечала столетие со дня своего создания. По этому поводу были выпущены фильмы.

В первом фильме под названием «100 x 100» представлены сто человек, каждый из которых описывает определенное достижение IBM, которое произошло в год его рождения. Этот фильм снял Джо Питка (Joe Pytka), один из самых влиятельных и успешных коммерческих режиссеров.

Второй фильм, «They Were There», снятый лауреатом премии Оскар режиссером-документалистом Эррол Моррис (Errol Morris) и сопровождаемой музыкой знаменитого композитора Филипа Гласса (Philip Glass). Он рассказывает о руководителях и изобретателях, осуществивших некоторых из наиболее значимых достижений IBM, включая изобретение кода UPC, участие в проекте высадки первого человека на поверхность Луны и выпуск первого мэйнфрейма.

Третий фильм, который носит название «Wild Ducks», в настоящее время снимает лауреат премии Оскар Дэвис Гуггенхейм (Davis Guggenheim), режиссер документальных фильмов «An Inconvenient Truth» (Неудобная правда) и «Waiting for Superman» (В ожидании Супермена). Этот фильм стремится отразить дух изобретательства и риска, который определяет характер корпорации IBM.

2011 год: суперкомпьютер IBM Watson, состоящий из 90 серверов IBM Power 750,  демонстрирует  достижения корпорации в области искусственного интеллекта и системной архитектуры, одерживая убедительную победу в американском прототипе телевикторины «Своя игра» над двумя ее многократными чемпионами.

В ноябре 2011  года  стало известно, что американский инвестор и миллиардер Уоррен Баффет купил 5,4% акций IBM, стоимость которых оценивается в 7,5 млрд фунтов стерлингов.